Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2024

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

faint-peak GmbH
Bahnhofstrasse 42
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch der Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese sogenannten Server-Logfiles umfassen:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschliesslich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zuordnung zu bestimmten Personen ist uns nicht möglich und wird nicht angestrebt.

2.2 Bei Anfragen per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Nachricht samt der von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und eventuelle Rückfragen beantworten zu können. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

2.3 Bei Buchung einer Tour

Für die Durchführung einer gebuchten Tour benötigen wir von Ihnen folgende Angaben:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Anzahl und Zusammensetzung der Teilnehmer
  • Gewünschtes Datum und besondere Wünsche
  • Gegebenenfalls Zahlungsinformationen

Diese Daten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung und bewahren sie für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen
  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
  • Durchführung und Abwicklung gebuchter Touren
  • Rechnungsstellung und Buchhaltung
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG)
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG)
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. b DSG)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG)

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur:

  • Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • Wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist (z.B. an Partnerunternehmen für gemeinsame Touren)
  • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
  • Wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragedaten werden in der Regel nach Abschluss der Korrespondenz gelöscht, sofern keine Buchung zustande kommt. Buchungsdaten unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten
  • Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen
  • Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

9. Cookies

Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
E-Mail: [email protected]